管理大师彼得·德鲁克说，“没有人有能力预测未来，预测未来最好的办法，就是创造它。”

在商业领域，特别是被科技浪潮和技术创新席卷的数字网络空间中，环境变化、用户多样、信息过载、行为复杂，这些因素让预测未来变成了一件极具挑战性的事情。

但幸运的是，商业世界的发展总是朝着一个大致的方向在进行，它变得更加便捷、更加有效率。在这一过程中，技术与商业趋势的巧妙融合不仅提升了商业运营的效率，也成为引领企业颠覆传统生意模式的动力源泉。而在这所有的不确定的变化中，人类始终是规律的最大集合体。

要创造新的商业模式，就要搞清楚消费者的演变规律，创造新的商业模式不仅要对产品和服务创新，更要对消费者需求进行深度理解和洞察，并基于此不断升级商业模式，企业才能在激烈的市场竞争中保持领先地位。

为此，我们与小红书一起邀请了多位商业市场大咖，以及AMIRO觅光、EF、格度、海尔、合生元、Sweaty Betty 等各个行业不同领域、有不同背景以及处于不同发展阶段的代表性企业，共同打造了这期《种草经济》栏目，分享企业在应对市场变化和商业挑战时采取的创新策略和成功经验。深入探讨“种草经济”的本质，剖析营销未来趋势，为企业在复杂多变的市场中找到商业灵感和前行的方向。

在对谈中，几乎所有的受访者都在告诉我们，消费者变了。他们更加聪明、更加理性，同时他们更追求“质价比”了。

在数字化媒体和数字社区的影响下，消费者的变化正在深刻地影响着商业模式。传统的货架驱动模式正在迅速被需求驱动的模式所取代，这种模式变得更加个性化、社交化，消费者开始被更多地与个人相关、具有情感共鸣的内容所吸引。

通过内容找人已成为企业获得整体效率优化升级的关键引擎，品牌通过找到与目标受众需求相契合的个人或社群，创造有趣、引人入胜的内容，从而更好地连接消费者，为他们“种草”。

“种草”成为了品牌新的营销的方式，甚至重塑了品牌与用户之间的关系。正如健合集团BNC中国区执行总裁彭家华所以说，种草不是以花式炫目的噱头去抢一时关注。在种草出现之前，消费者与品牌之间这种传统意义上的“转化”很难形成稳定的关系。而造成这一现象的根本原因在于存量时代流量打法的逐渐失效。

来自科特勒咨询集团全球合伙人，大中华及新加坡区域总裁曹虎认为，流量打法已经不再适合于当下的营销观念，因为品牌如果仅有获客的优势，但产品力或者服务上存在短板，消费者不会成为回头客，更不会积极评价、推荐给朋友。若顾客不能产生复购，他们的一次性购买可能无法覆盖品牌的获客成本，品牌就无法实现盈利。

“种草”的兴起，让企业意识到，他们不必一味强调产品购买，而是需要引起人们对产品和品牌的关注，忘记流量和标准化的硬性规定，重新定位自己。

北京大学新闻与传播学院院长陈刚强调，企业应该将自己视为数字生活服务者。因为在互联网的环境中，传统意义上的消费者已经不再存在，他们成了新的数字生活空间里的生活者。

“面对这些生活者，与他们做朋友”这是陈刚提出的观点。在小红书上，越来越多的企业正在践行这个理念，深入生活者的脑与心，变成他们生活中的伙伴。“现在看来，生活者其实是我为小红书量身定制的概念。”陈刚说道。

同时，这些生活者的职责也与以往消费者有了很大的不同，他们不再是一个产品和企业的消费者和监督者，他们将成为企业天然的代言者，会被撬动心智购买产品，甚至自发传播企业内容。

消费者与品牌的深度互动正在逐渐影响品牌的长期表现，甚至对产品的销量产生积极的影响，用户趋势和内容趋势正在与商业融合，形成独有的“种草经济”。

在这一过程中，社交平台扮演着至关重要的角色。

种草不是近年来才产生的新话题，但如今，它正在充分释放其价值。这是一个全民皆可消费内容，亦皆可创作内容的时代，社区成为了用户活跃的主阵地。随着小红书社区文化对用户的不断渗透和影响，种草不仅仅是一种推荐行为，更是社区用户之间共同构建、分享生活美好的一种方式，种草促使社区成为更具吸引力和凝聚力的虚拟社交空间。

试想一下，当品牌也参与其中，购买者成为品牌故事的叙述者，他们通过消费表达自我，并将品牌融入到自己的生活中。这种情感共鸣使得交易不再是冷冰冰的数字行为，而是一次有温度的社交互动，品牌因此成为他们生活的一部分，并在这一过程中持续释放品牌价值。

香帅数字经济工作室创始人香帅认为，营销环境在往前走，越来越数字化、现代化。但品牌营销的本质却在回归，即人与人之间的信任。现在，数字消费者不再迷信权威了。在小红书的常驻居民们，他们一起在数字空间中生活，共同成长，信任彼此，也信任这一平台，交易的本质正是源自于这种信任。

当每个人都建立了一种信任关系，分享者信任他们的分享能够带来快乐，而购买者信任推荐者的建议能够满足他们的需求，在谈到这种互动行为时，香帅将之称之“双向奔赴”。

同时，香帅认为种草要围绕UGC，从合适的土壤中生长出来。真种草，不是强灌溉。种草这件事，一定要气味相投，有共同语言，因为信任才能种草成功。而AMIRO觅光创始人兼CEO王念欧将种草描述为“润物细无声的过程。”他认为种草不仅仅是一个单向的信息传递链路，而是双向接受反馈的过程。

在与其他代表企业交流时，他们同样表达了对“合适土壤”的看法，多数企业认为，这里的“合适土壤”不仅仅是指市场定位和用户群体，企业更关注于寻找与品牌理念相契合的人。

海尔智家营销总经理程传岭认为，种草就是要用心聆听用户，和对的人传递美好生活。Sweaty Betty 中国区副总裁 Lexie Morris也表达了同样的想法，她谈到种草不是打广告，而是看见消费者需求，用真心换真心。种草不只是种产品，更是种生活方式。

截止到2022年底，在小红书这个拥有2.6亿月活用户的社区中，累计6900万分享者，覆盖了全行业、全品类、全人群的种草范围。

而这些用户，能够深入理解品牌文化并将其传达给社区里的其他朋友。大家共组成了培育品牌形象的土壤，他们通过真实的经验和故事，为品牌创造了生长的环境，成为了企业在“种草经济”中取得成功的关键要素。

小红书上的社区文化已成为最受当下资本市场青睐的互联网产品形态，grado格度家具创始人柴晓东认为，种草是新品牌出圈最好的途径，而小红书是新锐品牌冷启动最好的阵地。一定要好好把握这个趋势，更好地跟消费者进行沟通，做好产品，给消费者传递价值。

小红书CMO之恒为我们提供了一组小红书站内的数据：精华面霜品类超过11000款产品；奶瓶超过300款产品；奶粉超过1400 款产品。品牌之间的竞争日趋激烈了。

但随之而来的问题是，铺1000篇笔记，就能打透小红书吗？

在过去，种草因为打法原始、不成体系、结果不可衡量而被当做一门“玄学”，品牌虽然对种草感兴趣，但不敢投入太多的资源和预算。作为种草的“发源地”，过去几年里小红书一直在持续迭代，摆脱原始粗放的种草方式，让种草变成有逻辑、体系化的营销打法。经过几年的发展，小红书种草已经实现“确定性”、“高效率”、 “低门槛”，“有太多这样的案例在小红书发生”。 

但在《种草经济》栏目中，我们挖掘出了那些经过了市场考验、形成高辨识度品牌认知，在市场竞争中打造了坚实壁垒的企业的成功经验。

这些优秀企业的成功案例正在告诉我们，不是所有人都能提前看到未来，小红书的用户，却能够感受并参与创造未来的流行趋势。通过对这些用户的洞察，品牌种对了草，他们不仅种产品，更加种趋势，品牌也成为了用户美好生活的引领者。

当下，已经有越来越多的品牌开始发现在小红书上种草的价值，这些成功的种草案例在小红书上持续不断地演绎着。种草成为了企业高质量增长的密码，但同时，想要种草成功也需要企业付出长时间的努力，正如EF Vice President 张睿颖 (Irene Zhang)所说，种草是品牌终身需要学习的课程。它不仅是简单理性的对比，也是感性的共鸣；它不只是种产品，而是种服务；它不是流量内卷，而是先人一步的洞察。

在之恒看来，种草是一套有严密逻辑、连贯的打法，不是铺1000篇笔记那么简单，高效的种草要解决“以什么角度去沟通，向什么人沟通，讲什么场景的故事。解决哪个场景下什么样的问题”等一系列问题，而这也正是小红书一直在做的事情。在小红书，种草成为“品牌+EC”打法外，牵动两端的“第三种营销品类”，是品和效中间的桥梁。